Al confiar en nosotros obtendrás
Compromiso,
Rapidez y eficacia
Ponemos a tu disposición tres formas de contratar nuestros servicios de mantenimiento informático en función de tus necesidades.
- Cuota fija mensual
- Bolsa de Horas
- Por asistencia técnica
Especialistas en mantenimiento informático Vigo
Ponemos fin a tus Problemas
Mantenimiento informático empresarial Vigo
Resolución y anticipación a todas tus incidencias informáticas.
Mantenimiento mensual
Servicio por soporte remoto e insitu.
Configuraciones e instalaciones
Pago mensual o anual.
Bolsa de Horas
Servicio por soporte remoto e insitu.
Configuraciones e instalaciones
Pago por renovación.
Mantenimiento por aviso
Servicio por soporte remoto e insitu.
Configuraciones e instalaciones
Pago por actividad realizada.
¿ Cómo trabajamos en DGI ? Compromiso, rapidez y eficacia
Servicio personalizado para empresas
Atención telefónica
En primer lugar, Llámanos y trataremos de solucionar la incidencia telemáticamente.
Te atenderemos lo antes posible.
Soporte remoto de incidencias
En segundo lugar, si necesitas ayuda podemos conectarnos desde nuestra oficina remotamente.
Servicio personalizado para empresas
Programamos según tus necesidades
Lo más importante es que trabajamos con expertos en diferentes sistemas operativos para ofrecer sacar el máximo rendimiento a tus equipos informáticos.
Preguntas frecuentes
En primer lugar solo tendrías que rellenar al formulario del servicio que quieras solicitarnos y nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible.
Por supuesto, Nos puede solicitar una reparación de un equipo sin problemas o por otro lado puede dirigiéndose a nuestra oficina en Calle Barcelona Nº23 Bajo en Vigo o contactando con nosotros y explicando cual es su problema.
En conclusión la principal ventaja es la rapidez en la resolución de incidencias. Simplicidad en los protocolos de actuación para agilizar al máximo los tiempos en la resolución de problemas.
Se contestará a la incidencia de forma mientras estemos en nuestro horario. Luego el tiempo de resolución depende de si se puede resolver de forma remota o presencial y del tipo de incidencia. En definitiva el tiempo máximo de resolución es de 24/48 horas.